José Allende, Gerente Corporativo de Procesos y Tecnología, cuenta que uno de los puntos críticos en sus operaciones diarias era el manejo de las rendiciones de gastos, ya que, antiguamente los gastos se rendían a través de un formulario, al cual se adjuntaban las boletas o facturas según correspondiera, para posteriormente, pasar por proceso de revisión por distintos gerentes o jefes según correspondiera, tardando entre 1 semana y media a 2 semanas.
Hace 4 años que Flesan Chile es parte de Rindegastos, facilitando el proceso de rendiciones, dejando de lado los papeles, formularios e incluso ahorrando el tiempo que se usaba en hacer la rendición y esperar una respuesta. Cindy Zurita, Supervisora de control, comenta que actualmente el promedio es de 4 días para que la solicitud sea resuelta, además, “el tiempo en el proceso total de rendiciones, respecto al sistema que usábamos antes Rindegastos, se volvió más eficiente en un 90%”.